W prawie i biznesie nie ma miejsca na niesprawdzone rozwiązania.
Szukanie odpowiedniego specjalisty prawa korporacyjnego czy prawnej usługi B2B nie musi być trudne. Wystarczy sięgnąć po odpowiednie narzędzie. Ruszała wersja MVP Matterius, platformy łączącej prawników ze światem biznesu.
Matterius to grupa niezależnych, niemieckich prawników, którzy postanowili wziąć sprawy w swoje ręce i zmienić sposób komunikacji z klientami. Wywodzą się z prawniczych korporacji, gdzie zajmowali się między innymi prawem IT i ochroną danych.
Wykorzystując swoje biznesowe doświadczenie wspólnie rozwijają nowatorski startup. Teraz dzięki ich działaniu firmy i osoby prywatne mogą znacznie łatwiej znaleźć prawnika lub radcę prawnego spełniającego ich potrzeby.
Siedziba firmy znajduje się w Monachium. Choć na razie Matterius działa głównie na terenie Niemiec, ma znacznie większe ambicje i zamierza sukcesywnie wchodzić na inne rynki.
WYZWANIE
Klient zgłosił się do nas z potrzebą stworzenia dla niego narzędzia, które poprawiłoby komunikację z klientami oraz ułatwiłoby wyszukiwanie usług prawnych na rynku B2B.
Strona główna portalu
Profil użytkownika
Dotychczas większość firm miało problem z dostępem do wiarygodnych i obiektywnych informacji na temat prawników i ich doświadczenia. Wybierano ich na podstawie osobistych poleceń lub niesprawdzonych rekomendacji. Niestety w wielu przypadkach kończyło się to źle, co na poziomie korporacyjnym zazwyczaj oznaczało spore straty finansowe.
Członkowie grupy Matterius chcieli wykorzystać mechanizm recenzji. Postanowili wynieść go na wyższy poziom, uczynić go skalowalnym i łatwym w użyciu. Postawili przed nami wyzwanie stworzenia kompleksowej i dostępnej publicznie bazy danych prawników i prowadzonych przez nich spraw. Korzystający z rozwiązania prawnicy biznesowi mogliby zyskać nowych klientów, a ci z kolei mieć pewność, że zatrudniają właściwego specjalistę.
ROZWIĄZANIE
By sprostać oczekiwaniom naszego Klienta zaproponowaliśmy mu zbudowanie od podstaw platformy realizującej przedstawione cele. Skorzystaliśmy z technologii, w której mamy wieloletnie doświadczenie, czyli z najnowszego Drupala 9. W gotowym systemie prawnicy mogą w łatwy sposób tworzyć swoje szczegółowe profile, opisywać swoje dotychczasowe doświadczenie i określać zakres swojej specjalizacji.
Mogą także publikować opisy spraw przy których pracowali. Potencjalny klient ma szansę się z nimi zapoznać i zdecydować, czy w jego przypadku dany prawnik to odpowiedni wybór. Rzetelność opisu dokonań danego eksperta gwarantują: stworzony przez nas mechanizm umożliwiający potwierdzenie jego prawdziwości przez poprzednich klientów oraz wystawione przez nich rekomendacje. Wszystko transparentne, obiektywne oraz dające potencjalnym klientom pewność realnej weryfikacji.
Wdrożenie mechanizmu weryfikacji okazało się niemałym wyzwaniem. Choć z punktu widzenia użytkowników wygląda na bardzo prosty i intuicyjny, wymagał wzięcia pod uwagę wszystkich możliwych scenariuszy relacji między korporacyjnym klientem a specjalistą.
System jest dostosowany do urządzeń mobilnych. Aplikacja jest w planach rozwojowych systemu.
Prawników jak i ich sprawy można wyszukiwać w bazie, zawężając zakres poszukiwań do konkretnych dziedzin prawa, jurysdykcji, czy prawników działających na rzecz konkretnych firm.
By mieć pewność, że wyszukiwanie danych działa prawidłowo i szybko zdecydowaliśmy się na wybór Elasticsearch. To silnik wyszukiwania pełnotekstowego wykorzystujący technologię Apache Lucene. Dzięki możliwości zaawansowanego grupowania i filtrowania według określonych wytycznych, wyniki wyszukiwań uzyskujemy niemal w czasie rzeczywistym. To jedno z najlepszych i najpopularniejszych rozwiązań tego typu na świecie.
Tworząc platformę od strony front-endu postępowaliśmy zgodnie z najnowszymi trendami projektowania i zasadami atomic design. Wykorzystaliśmy przy tym nowoczesny framework Emulsify oraz jego komponent Storybook. Prace nad frontendem przebiegały dzięki temu znacznie sprawniej, a Klient otrzymał gotową bibliotekę elementów, które w razie potrzeby będzie mógł wykorzystać w rozwoju systemu o nowe funkcjonalności
Dbając o jakość publikowanych treści, stworzyliśmy także odpowiednie narzędzia nadzoru dzięki którym Klient uzyskał produkt niemal całkowicie odporny na zagrożenie nieuczciwych praktyk potencjalnych oszustów.
Proces weryfikacji i dodawania spraw tzw."matters" do systemu
EFEKT KOŃCOWY
Dzięki naszej i pracy i wyjątkowego zaangażowania klienta powstała platforma Matterius. To świetne rozwiązanie, które zmienia sposób nawiązywania relacji między klientami a ekspertami prawa.
Na start wersji MVP uruchomione zostały dwie wersje językowe platformy: niemiecka i angielska.
Projekt platformy wykorzystując metodologię Atomic Design oraz narzędzie Emulsify i jego komponent Storybook
Drupal 9 jako podstawa rozwiązania
Elasticsearch - silnik wyszukiwania pełnotekstowego
Czas realizacji: 6 miesiecy
Klient: Matterius GmbH
